Forsendelse / Levering

 

Alle pakker op til 15 kg. sendes med Postnord eller GLS. Tungere pakker sendes med Danske Fragtmænd.

Vi forbeholder os dog retten til at ændre den valgte leveringsmetode på de enkelte ordre.

På ordre hvor GLS er valgt som den ønskede leveringsmetode, der kan der pålægges en ekstra dag i afsendelsestidspunktet, alt efter hvornår på dagen at ordren er blevet registreret.

Vær OBS på at ved levering til pakkeshop, så vil pakken automatisk blive sendt retur, når den har ligget i pakkeshoppen i mere end 7 dage.

 

Lagerstatus:

 På lager
Varer der er på lager i butikken sendes så vidt muligt 1-2 hverdage efter at bestillingen er modtaget.

 

 På fjernlager

Varer på fjernlager sendes inden for 2-6 hverdage.

 

 Midlertidig udsolgt

Varen er midlertidig udsolgt og leveringstiden er ukendt.
 

Hele forsendelsen sendes samlet, hvilket betyder at hvis du både bestiller varer der er på lager i butik og varer på fjernlager vil ordren blive sendt samlet inden for 2-4 dage. 
 

Varer der er markeret med rødt "ikke på lager" kan man ikke bestille, da vi ikke kender leveringstiden på forhånd eller om vi fortsat vi kan skaffe produktet. Ved udsolgte varer er du naturligvis velkommen til at kontakte os via mail på hellers@hellers.dk for at høre om en forventet leveringsdato og eventuelt blive skrevet op til når produktet kommer på lager.

 
Hvis det leverede ikke svarer til fakturaen, skal Hellers Yachtværft ApS have besked straks efter modtagelsen af varerne, da det ellers vanskeliggør efterforskningen, og dermed også muligheden for at finde en evt. fejlkilde. Bliver Hellers Yachtværft ApS ikke kontaktet straks, betragtes ordren som korrekt leveret.

 

Levering til Grønland og Europa:
Pakker til Grønland og Europa sendes kun ved forudgående aftale herom.

 

Levering til øvrig udland:
Vi sender ikke pakker til øvrige udland.

 
Fragtpriser:

Pakker op til 15 kg: Enhedspris på pakker op til 15 kg (max50x50x100) koster 75,00 kr. med PostNord/GLS med omdeling eller 49 kr. uden omdeling, dette vil blive opkrævet sammen med fakturaen.

Pakker over 15 kg eller hvor volumen overstiger levering med almindelig omdeling vil skulle betales efter GLS / PostNord’s / Danske Fragtmænds gældende dagsprislister. I tilfælde hvor at ordrens samlede vægt eller mål ikke holder sig inden for standard mål og vægt vil du blive kontaktet om evt. tillægsfragt. Fragtpriserne varierer og afhænger af den enkelte vares vægt og volumen samt valget af speditør. Du vil i disse tilfælde blive kontaktet af en medarbejder, der vil præsentere den endelige fragtpris og du vil her have mulighed for at be- eller afkræfte din ordre. Du vil blive bedt betale eventuelle differencer imellem det allerede betalte fragtgebyr og den oprindelige fragt og efterfølgende modtage den endelige ordrebekræftelse, hvor den rigtige fragtpris vil være oplyst. Ved spørgsmål kontakt os da endelig.

Ved særlige produkter som f.eks. batterier, der vil det kun være muligt at vælge forsendelsen farligt gods.

 

Levering til Grønland og Europa:
Pakker til Grønland og Europa sendes kun ved forudgående aftale herom.

Der aftales hvordan pakken sendes og fragten + ekspeditionsgebyr på kr.100,00 afregnes sammen med fakturaen. (Du bliver kontaktet pr. telefon eller mail når ordren er registreret).

 

Ingen forsendelse af Pyroteknik:

Ordre der indeholder Pyroteknik (Nødblus) kan ikke sendes og kan kun afhentes i butikken.